سياسة ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يحفظها المتصفح على جهاز المستخدم، وتُستخدم لتشغيل بعض مزايا الموقع أو حفظ إعدادات بسيطة تساعد على تحسين تجربة الاستخدام. تستخدم منصة مستواك ملفات ارتباط محدودة وضرورية لتشغيل الخدمات الأساسية، خصوصًا الجلسات المجهولة، الاشتراكات اليدوية، وجلسات الإدارة.

باستخدامك لمنصة مستواك، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية الموضحة في هذه السياسة. يمكنك التحكم في ملفات الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

• حفظ جلسة الطالب المجهولة حتى يتمكن من الاستمرار في استخدام بعض المزايا دون إنشاء حساب.
• ربط الاشتراكات اليدوية أو أكواد الوصول بالمتصفح المستخدم عند التفعيل.
• حفظ بعض التفضيلات الأساسية مثل الدولة أو نوع المؤسسة التعليمية عند توفرها.
• تشغيل جلسات الإدارة بشكل آمن عند تسجيل دخول فريق إدارة المنصة.
• تحسين استقرار التجربة وتقليل الحاجة إلى إعادة إدخال بعض البيانات المتكررة.

ملفات الارتباط التي قد نستخدمها

• qb_anon_session: ملف ضروري لحفظ الجلسة المجهولة للطالب، وقد يُستخدم لربط المتصفح بحالة الاشتراك أو الوصول إلى المحتوى المدفوع عند استخدام كود اشتراك صحيح.
• ملفات اختيار الدولة أو نوع المؤسسة: قد تُستخدم لحفظ تفضيلات بسيطة مثل الدولة المختارة أو نوع الجهة التعليمية، حتى تظهر الواجهة المناسبة عند العودة إلى الموقع.
• ملفات جلسة الإدارة: تُستخدم فقط عند تسجيل دخول فريق الإدارة إلى لوحة التحكم، وتساعد على حماية جلسة الاستخدام ومنع الوصول غير المصرح به.
• ملفات إعدادات الواجهة: قد تُستخدم لحفظ تفضيلات بسيطة مثل المظهر أو إعدادات العرض إذا توفرت هذه المزايا لاحقًا.

ملفات الارتباط الضرورية

بعض ملفات الارتباط ضرورية لتشغيل المنصة بشكل صحيح، مثل ملفات الجلسة المجهولة، ملفات جلسة الإدارة، أو ملفات حفظ الوصول إلى المحتوى المدفوع. تعطيل هذه الملفات قد يؤدي إلى فقدان بعض الوظائف أو الحاجة إلى إعادة تفعيل الاشتراك أو تسجيل الدخول مرة أخرى.

ملفات التحليلات والأداء

قد تعتمد مستواك على أدوات تشغيلية أو تحليلات عامة لفهم أداء المنصة وتحسين تجربة المستخدم. تُستخدم هذه البيانات بشكل إجمالي لمراقبة الأداء، معرفة الصفحات الأكثر استخدامًا، وتحسين جودة الخدمة. لا تهدف مستواك إلى بيع بيانات المستخدمين أو استخدامها لأغراض تسويقية غير موضحة.

ما لا نستخدمه في هذه المرحلة

لا تستخدم مستواك حاليًا ملفات ارتباط إعلانية مخصصة أو ملفات تتبع تسويقي داخل صفحات السياسات. إذا تم إضافة خدمات إعلانية أو أدوات تتبع إضافية مستقبلًا، فسيتم تحديث هذه السياسة بما يوضح طبيعة استخدامها.

إدارة ملفات الارتباط

يمكنك حذف ملفات الارتباط أو تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت. قد يؤدي حذف ملفات الارتباط الضرورية إلى فقدان الجلسة المجهولة، أو فقدان الوصول المرتبط بالمتصفح، أو الحاجة إلى إعادة التحقق من كود الاشتراك عند توفر ذلك.

تختلف طريقة إدارة ملفات الارتباط حسب المتصفح المستخدم. يمكنك عادة الوصول إلى هذه الإعدادات من قسم الخصوصية أو الأمان داخل إعدادات المتصفح.

العلاقة بين ملفات الارتباط وسياسة الخصوصية

ترتبط هذه السياسة بسياسة الخصوصية الخاصة بمنصة مستواك، حيث توضح سياسة الخصوصية أنواع البيانات التي قد تستخدمها المنصة، بينما توضح هذه الصفحة دور ملفات الارتباط في تشغيل الجلسات وحفظ بعض الإعدادات الأساسية.

التحديثات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عند إضافة مزايا جديدة أو تعديل طريقة استخدام ملفات الارتباط. سيتم توضيح تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد التحديث موافقة على النسخة المحدثة من السياسة.

التواصل

ستتوفر قنوات التواصل الرسمية عبر موقع mustawak.com عند إطلاقها. لا تحتوي هذه الصفحة حاليًا على بريد إلكتروني أو رقم هاتف غير مفعّل، وسيتم تحديثها عند اعتماد قنوات التواصل الرسمية.