السياسات
شروط الاستخدام
القواعد الأساسية لاستخدام منصة مستواك ومحتواها التعليمي وخدمات الاشتراك اليدوي.
آخر تحديث: 4 يونيو 2026
باستخدامك لمنصة مستواك، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيُفضّل التوقف عن استخدام المنصة أو الخدمات المرتبطة بها.
تهدف هذه الشروط إلى توضيح حقوق وواجبات المستخدمين عند استخدام المنصة، وتنظيم الاستفادة من المحتوى التعليمي والاختبارات والخدمات المتاحة.
طبيعة الخدمة
مستواك منصة تعليمية مستقلة تساعد الطلاب والمتعلمين على التدريب والمراجعة من خلال اختبارات منظمة حسب الدولة، ونوع الجهة التعليمية، والمؤسسة، والتخصص أو الصف، والمقرر. المحتوى المتاح في المنصة مخصص للمراجعة والتدريب، ولا يُعد بديلًا عن المصادر الرسمية أو التعليمات الصادرة من المؤسسات التعليمية.
الاستخدام المسموح
- استخدام المنصة والمحتوى لأغراض تعليمية وشخصية فقط.
- الاستفادة من الاختبارات والنتائج كوسيلة للتدريب وقياس الجاهزية.
- الالتزام بعدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات أو حسابات الإدارة.
- عدم استخدام المنصة بطريقة تؤثر على أدائها أو تعطل تجربة المستخدمين الآخرين.
- عدم إساءة استخدام أكواد الاشتراك أو مشاركتها بطريقة غير مصرح بها.
الاستخدام غير المسموح
- نسخ المحتوى أو إعادة نشره أو بيعه أو توزيعه دون إذن واضح من مستواك.
- محاولة تجاوز أنظمة الحماية أو القيود الخاصة بالمحتوى المدفوع.
- استخدام أدوات آلية أو برمجيات لجمع المحتوى أو تعطيل الخدمة أو إرسال طلبات مفرطة.
- نشر أي محتوى أو استخدام المنصة بطريقة مخالفة للأنظمة أو الآداب العامة أو حقوق الآخرين.
الاشتراكات اليدوية وأكواد الوصول
قد يتطلب بعض المحتوى في مستواك كود اشتراك يدوي للوصول إلى اختبارات أو مقررات أو تخصصات محددة. يجب استخدام الكود وفق النطاق والمدة والشروط الموضحة عند الحصول عليه.
يحق للمنصة تعطيل كود الاشتراك أو إيقاف الوصول المرتبط به إذا ظهرت إساءة استخدام، أو مشاركة غير مصرح بها، أو محاولة للتحايل على أنظمة الوصول. كما أن فقدان الوصول بسبب حذف ملفات الارتباط أو تغيير المتصفح قد يتطلب التواصل مع القنوات الرسمية للتحقق من الحالة عند توفرها.
دقة المحتوى التعليمي
تبذل مستواك جهدًا في تنظيم المحتوى وتحسين جودة الأسئلة والإجابات، إلا أن وجود أخطاء أو اختلافات في الصياغة أو التحديثات التعليمية أمر وارد. لذلك يجب استخدام المنصة كأداة مساعدة للمراجعة والتدريب، والرجوع إلى المصادر الرسمية أو معلم المادة أو المؤسسة التعليمية عند الحاجة إلى اعتماد نهائي.
النتائج والتحليلات
النتائج التي تظهر داخل المنصة تهدف إلى مساعدة الطالب على معرفة مستوى أدائه في الاختبارات التدريبية، ولا تُعد نتيجة رسمية أو شهادة معتمدة. قد تستخدم المنصة بيانات المحاولات والإجابات لتحسين جودة الأسئلة، وتحليل أداء الاختبارات، وتطوير تجربة التعلم.
التوفر والتحديثات
قد يتم تحديث المنصة أو تعديل بعض المزايا أو إيقافها مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التحسين أو المعالجة الفنية. كما قد يتم تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.
الملكية الفكرية
تخضع النصوص والواجهات والمحتوى التعليمي والاختبارات ومواد المنصة لحقوق الملكية الخاصة بمستواك أو الجهات المرخصة لها، ما لم يُذكر خلاف ذلك. لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من المنصة لأغراض تجارية أو نشر عام دون موافقة مسبقة.
حدود المسؤولية
تقدم مستواك خدماتها ومحتواها لأغراض تعليمية وتدريبية. لا تتحمل المنصة مسؤولية أي قرار دراسي أو أكاديمي يعتمد بالكامل على نتائج الاختبارات داخل المنصة، كما لا تضمن خلو الخدمة من الانقطاع أو الأخطاء الفنية بشكل كامل.
التواصل
ستتوفر قنوات التواصل الرسمية عبر موقع mustawak.com عند إطلاقها. لا تحتوي هذه الصفحة على بريد إلكتروني أو رقم هاتف غير مفعّل، وسيتم تحديثها عند اعتماد قنوات التواصل الرسمية.